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(in Kürze verfügbar)

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Allgemeines zu @HOME
Was ist @HOME?

@HOME ist eine kostenlose Internet-Seite.

Hier findest du Hilfe bei Problemen mit:

  • Wohnung oder drohender Wohnungslosigkeit
  • Geld und Schulden
  • Anträgen und Behörden
  • Gesundheit oder schwierigen Lebenssituationen

Du findest hier:

  • verständliche Infos
  • praktische Checklisten
  • Vorlagen für Schreiben und Anträge
  • Hilfsangebote in deiner Nähe.

Wichtig:

Die Hilfsangebote vor Ort beziehen sich auf den Kreis Unna. Viele Inhalte wie Infos, Checklisten und Vorlagen kannst du aber überall in Deutschland nutzen.

Für wen ist @HOME gedacht?

@HOME richtet sich an Menschen, die Unterstützung brauchen.

Zum Beispiel bei:

  • drohender Wohnungslosigkeit
  • Geldproblemen oder Schulden
  • Problemen mit Behörden
  • schwierigen Lebenssituationen.

Gut zu wissen:

Die Seite wurde für den Kreis Unna entwickelt.Du kannst viele Inhalte aber auch bundesweit nutzen.

Kostet die Nutzung etwas?

Nein.
Die Nutzung von @HOME ist komplett kostenlos.

Muss ich mich anmelden?

Nein.
Du kannst alle Inhalte ohne Anmeldung nutzen.

Sind meine Daten sicher?

Ja.

Du musst keine persönlichen Daten eingeben, um die Seite zu nutzen.

Wenn du Vorlagen verwendest, bleiben deine Angaben nur auf deinem Gerät.
@HOME speichert keine sensiblen persönlichen Daten.

Ersetzt @HOME eine Beratung?

Nein.

@HOME hilft dir bei der Orientierung und zeigt dir erste Schritte.
Wenn du unsicher bist oder Hilfe brauchst, wende dich bitte an eine Beratungsstelle.

Über die Karte auf der Website findest du passende Angebote im Kreis Unna.

Akute Situationen
Was mache ich bei akuter Gefahr?

Wenn du oder jemand anderes in Gefahr ist: Rufe sofort den Notruf 112 an.

Bei Gewalt gegen Frauen kannst du auch das Hilfetelefon Gewalt gegen Frauen anrufen:
📞 08000 116 016 (kostenlos, rund um die Uhr erreichbar)

Notfallrufnummern

Ich habe kein Geld für Essen. Was kann ich tun?

Warte nicht zu lange.

Suche schnell eine Beratungsstelle oder eine Ausgabestelle für Lebensmittel in deiner Nähe.

Auf unserer Karte findest du:

  • Beratungsstellen
  • Tafeln
  • soziale Hilfsangebote im Kreis Unna.
Meine Miete ist sofort fällig und ich kann nicht zahlen. Was kann ich tun?

Handle möglichst schnell.

Wende dich sofort an:

Es gibt Möglichkeiten, Mietschulden zu klären oder Unterstützung zu bekommen.

Wohnungsverlust - Das kannst du jetzt tun:

Vorlage - Bitte um Ratenzahlung bei Mietrückstand

Vorlage - Antrag Mietschuldendarlehen

Wohnung & Mietprobleme
Ich habe eine Kündigung meiner Wohnung bekommen. Was jetzt?

Bleibe ruhig und handle schnell.

  1. Prüfe die Kündigung genau.
  2. Nutze unsere Checkliste „Kündigung prüfen“ oder die Vorlage "Widerspruch gegen Kündigung" https://zuhausekompass.de/vorlagen/widerspruch-gegen-kuendigung/
  3. Hole dir möglichst schnell Beratung.

Frühe Hilfe kann oft verhindern, dass du deine Wohnung verlierst.

Was kann ich tun, wenn ich Mietschulden habe?

Warte nicht, bis es schlimmer wird. Du kannst Unterstützung bekommen, zum Beispiel durch:

  • Jobcenter
  • Sozialamt
  • Schuldnerberatung.

Auf unserer Seite findest du Infos und erste Schritte zum Umgang mit Mietschulden.

Wohnungsverlust - Das kannst du jetzt tun:

Vorlage - Bitte um Ratenzahlung bei Mietrückstand

Vorlage - Antrag Mietschuldendarlehen

Wie finde ich eine Notunterkunft?

Wenn du keinen Schlafplatz hast:

Wende dich an das Ordnungsamt deiner Stadt.

Über die Karte auf unserer Website findest du außerdem:

  • Notunterkünfte
  • Übernachtungsstellen
  • Hilfsangebote im Kreis Unna.
Geld & Anträge
Ich habe eine Kündigung meiner Wohnung bekommen. Was jetzt?

Bleibe ruhig und handle schnell.

  1. Prüfe die Kündigung genau.
  2. Nutze unsere Checkliste „Kündigung prüfen“ oder die Vorlage "Widerspruch gegen Kündigung" https://zuhausekompass.de/vorlagen/widerspruch-gegen-kuendigung/
  3. Hole dir möglichst schnell Beratung.

Frühe Hilfe kann oft verhindern, dass du deine Wohnung verlierst.

Was kann ich tun, wenn ich Mietschulden habe?

Warte nicht, bis es schlimmer wird. Du kannst Unterstützung bekommen, zum Beispiel durch:

  • Jobcenter
  • Sozialamt
  • Schuldnerberatung.

Auf unserer Seite findest du Infos und erste Schritte zum Umgang mit Mietschulden.

Wohnungsverlust - Das kannst du jetzt tun:

Vorlage - Bitte um Ratenzahlung bei Mietrückstand

Vorlage - Antrag Mietschuldendarlehen

Wie finde ich eine Notunterkunft?

Wenn du keinen Schlafplatz hast:

Wende dich an das Ordnungsamt deiner Stadt.

Über die Karte auf unserer Website findest du außerdem:

  • Notunterkünfte
  • Übernachtungsstellen
  • Hilfsangebote im Kreis Unna.